> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.seedschoice.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Rifużjonijiet

Ir-rifużjonijiet dejjem imorru lura fuq il-metodu ta' ħlas użat fil-checkout. Ma nistgħux nagħmlu rifużjoni fuq kard, kont jew bank differenti.

## Meta nagħmlu rifużjoni

- **Bdilt fehmtek** — nirrimborżawk ladarba nirċievu u nispezzjonaw ir-ritorn, bit-tnaqqis tal-ispiża tat-tbagħit tar-ritorn. Il-miżata oriġinali tat-tbagħit ma tiġix rimborżata.
- **Irċevejt oġġett ħażin jew bil-ħsara** — ikkuntattjana fi żmien 7 ijiem minn meta tirċevih, bin-numru tal-ordni tiegħek u ritratt. Nerġgħu nikkuntattjawk b'soluzzjoni.
- **Ikkanċellajna l-ordni tiegħek qabel ma ntbagħat** — rimborżat kollu, inkluż it-tbagħit.
- **Oġġett ma kienx disponibbli fl-istokk** — nirrimborżaw dak l-oġġett lill-metodu ta' ħlas oriġinali tiegħek u nibagħtulek email bl-ammont.

## Kemm iddum

Ladarba r-ritorn tiegħek jasal għandna u jgħaddi mill-ispezzjoni, nipproċessaw ir-rifużjoni fi żmien 5–7 ijiem tax-xogħol u nibagħtulek email meta tkun lesta.

Wara li nipproċessawha, il-flus xorta jridu jgħaddu lura mill-fornitur tal-ħlas tiegħek:

| Metodu ta' ħlas | Żmien tipiku biex jidher |
| ---- | ---- |
| Kard ta' kreditu jew debitu | 3–5 ijiem tax-xogħol |
| PayPal | Madwar 1 jum tax-xogħol |
| iDEAL u metodi lokali oħra | 1–3 ijiem tax-xogħol |

Iż-żmien għall-kards jiddependi mill-emittent tal-kard tiegħek u ż-żmien għall-metodi lokali jiddependi mill-bank tiegħek. L-ebda wieħed minnhom mhu f'idejna.

## Rifużjonijiet parzjali jew miċħuda

Nistgħu nagħmlu rifużjoni parzjali, jew niċħdu waħda, jekk l-oġġett ritornat ma jkunx fil-kundizzjoni oriġinali tiegħu jew ikun ġarrab ħsara minħabba użu ħażin. L-istess japplika għal ritorn li jinbeda wara l-perjodu ta' 30 jum mingħajr l-awtorizzazzjoni tagħna minn qabel.

## Dwana u dazji tal-importazzjoni

Il-ħlasijiet tad-dwana u d-dazji tal-importazzjoni imposti mill-awtoritajiet lokali tiegħek ma jiġux rimborżati. Dan japplika għal kunsinni barra l-UE, inklużi oġġetti li tibgħatilna lura.