> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.seedschoice.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Métodos de pagamento e moeda

Os pagamentos são processados pela Shopify Payments e pelo PayPal. Ambos cumprem a norma PCI DSS, todos os dados são enviados através de uma ligação encriptada e nunca guardamos os dados completos do cartão nos nossos próprios servidores.

Os métodos de pagamento disponíveis para si são apresentados no checkout e dependem do seu país.

## Cartões

Visa, Mastercard, American Express e Discover.

## Carteiras digitais

| Carteira | Notas |
| ---- | ---- |
| Apple Pay | Em dispositivos Apple |
| Google Pay | Em dispositivos Android e navegadores compatíveis |
| Shop Pay | Guarda os seus dados de faturação e envio para um checkout mais rápido nas compras seguintes |

## Métodos de pagamento locais

Consoante o local onde se encontra, pode aparecer um destes métodos no checkout:

| Método | País |
| ---- | ---- |
| iDEAL | Países Baixos |
| Bancontact | Bélgica |
| EPS | Áustria |
| Klarna Pay Later | Alguns países da UE |

Se não vir um método local que esperava, é porque não está disponível para o seu país de entrega.

## PayPal

Pode pagar com o saldo do PayPal, com uma conta bancária associada ou com um cartão registado na sua conta PayPal.

## Moeda

A nossa loja está sediada nos Países Baixos e funciona em euros. Se o seu banco suportar checkout em várias moedas, poderá ver os preços na sua própria moeda, mas o débito final é processado em euros.

Não cobramos qualquer taxa adicional por nenhum método de pagamento. O seu banco ou o emissor do seu cartão pode aplicar uma comissão por transação no estrangeiro ou por conversão de moeda se a sua conta não estiver em euros — essa comissão é deles, não nossa.

## É seguro guardar o meu cartão?

Sim. Os métodos de pagamento guardados são tokenizados e ficam na posse do prestador de serviços de pagamento. Nunca vemos nem guardamos o número completo do seu cartão.

## Um pagamento foi recusado

Um pagamento recusado é uma decisão do seu banco ou do emissor do seu cartão, e não nos é dito o motivo. Experimente outro método de pagamento ou contacte o seu banco.

Se uma tentativa falhada continuar a aparecer no seu extrato, trata-se de uma cativação (pré-autorização) e não de um débito. Não foi criada nenhuma encomenda, e o seu banco normalmente liberta a cativação em poucos dias úteis.