Ändra eller avbryt en beställning

Beställningar hanteras inom 1–2 vardagar, så det finns bara ett kort tidsfönster mellan att en beställning görs och att den packas. Ju tidigare du kontaktar oss, desto större är chansen att vi fortfarande kan göra något.

Innan din beställning skickas

Skriv till oss med ditt ordernummer och vad som behöver ändras. Om beställningen inte har packats än kan vi oftast:

• rätta leveransadressen
• avbryta beställningen och återbetala hela beloppet

För allt annat — en annan sort, en extra fröpåse — berätta vad du behöver så säger vi vad som är möjligt.

Vi kan inte garantera att en ändring når lagret i tid.

Efter att din beställning har skickats

När du har fått en fraktbekräftelse har beställningen packats och skickats. Den kan inte längre ändras eller avbrytas, och adressen kan inte längre ändras. Frön håller länge om de förvaras svalt och torrt, så du kan spara dem till en senare sådd.

Om du inte längre vill ha beställningen kan du returnera den när den har kommit fram. Se Returer för villkoren och 30-dagarsperioden.

Återbetalning av en avbruten beställning

Om vi avbryter en beställning innan den skickas återbetalas hela beloppet inklusive frakt till ditt ursprungliga betalningssätt. Se Återbetalningar för hur lång tid det tar innan pengarna syns.

Uppdaterad den: 03/10/2026