Seuraa tilaustasi

Useimmat tilaukset lähetetään kirjeenä ilman seurantanumeroa. Niitä ei voi seurata verkossa.

Mistä löydät seurantanumerosi

Jos tilauksesi lähetettiin seurannalla, seurantanumero on lähetysvahvistussähköpostissasi. Tämä sähköposti lähetetään, kun tilaus lähtee meiltä, ei silloin, kun tilaus tehdään.

Jos lähetysvahvistuksessasi ei ole seurantanumeroa, tilauksesi lähetettiin kirjeenä ilman seurantanumeroa. Sille ei ole seurantasivua, emmekä voi luoda sellaista jälkikäteen.

Tilauksesi ei ole vielä saapunut

Laske lähetysvahvistuksessa olevasta lähetyspäivästä:

• Eurooppa – jos mitään ei ole saapunut 14 päivän jälkeen, ota meihin yhteyttä.
• Muu maailma – jos mitään ei ole saapunut 28 päivän jälkeen, ota meihin yhteyttä.

Tarkista ennen yhteydenottoa, että tilausvahvistuksessasi oleva toimitusosoite on täydellinen ja oikea, ja kysy naapureiltasi ja paikallisesta postista. Lähetä meille sitten tilausnumerosi.

Päivitetty: 03/10/2026