Resi

Hai 30 giorni dalla data di consegna per avviare un reso.

Cosa si può restituire

Le bustine di semi possono essere restituite se non sono state aperte né utilizzate, se sono nelle condizioni originali e, se possibile, nella confezione originale. Eventuali etichette, cartellini o accessori devono essere ancora intatti.

Alcuni articoli non possono essere restituiti in nessun caso:

• prodotti sigillati che non possono essere restituiti una volta aperti, per motivi di salute o igiene: tra questi rientrano le bustine di semi aperte
• prodotti deperibili o legati a una scadenza
• articoli su misura o personalizzati
• qualsiasi articolo usato, modificato o non più nelle condizioni originali

Come avviare un reso

Contattaci prima di rispedire qualsiasi cosa. Un reso che arriva senza accordo preventivo può subire ritardi o essere rifiutato, e un reso avviato dopo il termine di 30 giorni senza la nostra autorizzazione potrebbe non essere rimborsato per intero.

1. Scrivici entro 30 giorni dalla consegna indicando il numero d'ordine e il motivo del reso.
2. Attendi la nostra risposta. Confermiamo il reso e ti inviamo l'indirizzo di reso insieme a tutto ciò che ti serve.
3. Imballa di nuovo gli articoli in modo sicuro, preferibilmente nella confezione originale, e includi il numero d'ordine o la distinta di imballaggio originale.
4. Spedisci il reso seguendo le istruzioni che ti inviamo.
5. Controlliamo il reso al suo arrivo e ti confermiamo l'esito via e-mail.

Indirizzo per i resi

SeedsChoice
Ezingerweg 70-29
7943 AZ Meppel
Paesi Bassi

Ti chiediamo di non inviare nulla a questo indirizzo prima di averci contattato.

Chi paga la spedizione del reso

La paghi tu, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore. Se ti abbiamo inviato l'articolo sbagliato o la merce è arrivata danneggiata, copriamo noi il costo.

Le spese di spedizione originali non vengono rimborsate, salvo errore da parte nostra. Per i resi spediti da fuori dell'UE, i dazi doganali o di importazione che hai già pagato non vengono rimborsati.

Aggiornato il: 01/10/2026