Retur

Du har 30 dager fra leveringsdatoen til å starte en retur.

Hva som kan returneres

Frøposer kan returneres hvis de er uåpnede og ubrukte, i original stand og om mulig i originalemballasjen. Eventuelle etiketter, merkelapper eller tilbehør skal fortsatt være intakte.

Noen varer kan ikke returneres i det hele tatt:

• forseglede varer som av helse- eller hygienehensyn ikke kan returneres når de er åpnet – dette gjelder også åpnede frøposer
• lett bedervelige eller tidssensitive varer
• spesialtilpassede eller personlige varer
• alt som er brukt, endret eller ikke lenger er i original stand

Slik starter du en retur

Kontakt oss før du sender noe tilbake. En retur som kommer uten forhåndsavtale, kan bli forsinket eller avvist, og en retur som startes etter fristen på 30 dager uten vår godkjenning, blir kanskje ikke refundert fullt ut.

1. Send oss en melding innen 30 dager etter levering med ordrenummeret og årsaken til returen.
2. Vent på svaret vårt. Vi bekrefter returen og sender deg returadressen sammen med alt annet du trenger.
3. Pakk varene trygt inn igjen, helst i originalemballasjen, og legg ved ordrenummeret eller den originale pakkseddelen.
4. Send returen etter instruksjonene vi sender deg.
5. Vi kontrollerer returen når den kommer frem, og bekrefter utfallet på e-post.

Returadresse

SeedsChoice
Ezingerweg 70-29
7943 AZ Meppel
Nederland

Ikke send noe til denne adressen før du har kontaktet oss.

Hvem betaler returfrakten

Det gjør du, med mindre returen skyldes en feil fra vår side. Hvis vi sendte feil vare, eller varene kom skadet frem, dekker vi kostnaden.

Opprinnelige fraktkostnader refunderes ikke med mindre feilen var vår. For returer som sendes fra land utenfor EU, refunderes ikke toll eller importavgifter du allerede har betalt.

Oppdatert: 02/10/2026