Skadet, manglende eller feil vare

Gi oss beskjed innen 7 dager etter at du mottok bestillingen. Send oss en melding med ordrenummeret, hva som er galt, og et bilde av det du mottok.

Skadet ved levering

Kontakt oss innen 7 dager etter at du mottok bestillingen. Send ordrenummeret og et bilde av den skadede varen og av emballasjen den kom i. Vi kommer tilbake til deg med en løsning.

Feil vare mottatt

Send ordrenummeret og et bilde av varen du mottok. Vi sjekker bestillingen din og kommer tilbake til deg med en løsning.

Noe mangler i bestillingen

Send oss en melding med ordrenummeret og hvilke sorter som mangler. Vi sjekker hva som forlot lageret vårt, og kommer tilbake til deg.

Bestillingen vises som levert, men ingenting har kommet

Sjekk med naboene dine, det lokale postkontoret og eventuelle trygge steder der den kan ha blitt lagt igjen. Kontakt oss deretter med ordrenummeret ditt.

Oppdatert: 03/10/2026