Returer

Du har 30 dagar från leveransdatumet på dig att starta en retur.

Vad kan returneras

Fröpåsar kan returneras om de är oöppnade och oanvända, i ursprungligt skick och om möjligt i originalförpackningen. Eventuella etiketter, märkningar eller tillbehör ska fortfarande vara intakta.

Vissa varor kan inte returneras alls:

• förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte kan returneras när de har öppnats — det gäller även öppnade fröpåsar
• färskvaror eller tidskänsliga varor
• specialbeställda eller personligt anpassade varor
• allt som har använts, ändrats eller inte längre är i ursprungligt skick

Så startar du en retur

Kontakta oss innan du skickar tillbaka något. En retur som kommer fram utan föregående överenskommelse kan bli försenad eller nekas, och en retur som startas efter 30-dagarsperioden utan vårt godkännande kanske inte återbetalas i sin helhet.

1. Skriv till oss inom 30 dagar efter leveransen med ditt ordernummer och anledningen till returen.
2. Vänta på vårt svar. Vi bekräftar returen och skickar dig returadressen tillsammans med allt annat du behöver.
3. Packa varorna säkert igen, helst i originalförpackningen, och bifoga ditt ordernummer eller den ursprungliga följesedeln.
4. Skicka returen enligt de instruktioner vi skickar dig.
5. Vi kontrollerar returen när den kommer fram och mejlar dig för att bekräfta resultatet.

Returadress

SeedsChoice
Ezingerweg 70-29
7943 AZ Meppel
Nederländerna

Skicka inte något till den här adressen innan du har kontaktat oss.

Vem betalar returfrakten

Det gör du, om inte returen beror på ett fel från vår sida. Om vi har skickat fel vara eller om varorna kom fram skadade står vi för kostnaden.

Ursprungliga fraktkostnader återbetalas inte om inte felet var vårt. För returer som skickas från länder utanför EU återbetalas inte tull eller importavgifter som du redan har betalat.

Uppdaterad den: 02/10/2026